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ideas para hallar el mensaje correcto.
Autor:
Luis José Vinante
Director de:
www.iniciativasnet.com
El lenguaje es un componente importante en la comunicación interpersonal. Todos pueden comunicar pero no todos saben hacerse entender. Las palabras tienen el poder de provocar en el otro emociones y estados de ánimos diferentes.
Un buen mensaje crea una buena disposición, el receptor se abre a saber más. Lo contrario es que el receptor sospeche y se cierre eliminando su mensaje sin pensarlo dos veces. Saber comunicar es un arte que se puede aprender.
Al escribir su mensaje su objetivo es vender algo. Un producto, una idea, confianza, credibilidad, imagen. Siempre se trata de vender algo.
Independientemente de lo que sea, es conveniente considerar lo siguiente:
1. Sea
directo y honesto en lo que quiere decir. Comunique con sencillez,
sinceridad y claridad. Tiene que ser un mensaje claro no ambiguo.
2. Piense en el destinatario y en lo que a este le agrada. Una de las
cosas que cae bien es recibir un mensaje personalizado que diga "Estimado
Rubén" u "Hola Gloria". Automatice su trabajo, si lo cree necesario, con
Autoresponder Correo Inteligente que personalizan los mensajes además de
responder en 30 segundos una demanda de información.
3. Humanice el mensaje. Hágalo adecuado al receptor. Se trata de
construir una relación a través de la comprensión creando confianza y
cooperación.
4. Objetivo claro. Solamente logra participación y colaboración cuando
los individuos conocen las metas a alcanzar. Por otra parte usted podrá escribir
un mensaje eficaz si previamente sabe lo que quiere lograr.
5. Claridad. Una buena comunicación depende, sobre todo, de la
comprensión de los demás. También sus ganancias y su futuro.
6. Comprenda mejor a los demás. Es el primer paso para aprender a
comunicar. Estará más cerca del triunfo.
7. Camine derecho hacia el objetivo, informe con claridad, sinceridad y
de manera sencilla.
8. Perciba correctamente las cosas. Siempre recuerde que la realidad es
una sola. Lo diferente es la percepción que cada uno tiene de esa misma
realidad.
9. Encuentre el mensaje correcto, use medios de comunicación correctos y
entréguelos al mercado correcto.
10. Mantenga separados los asuntos. No confunda al receptor. Utilice un lenguaje positivo. Asuma su responsabilidad ante los éxitos y los fracasos. Evite las excusas. La persona satisfecha de si misma provoca en general buenos resultados y eso constituye la base para conductas futuras aun más eficaces.
Conclusión:
En su trabajo de comunicación, la estrategia debe ser tal que le coloque en todo
momento en la cima de las preferencias de sus potenciales clientes. Para cada
categoría de negocio que existe en la red, hay miles de competidores que luchan
por el mismo mercado.
Usted tiene la necesidad de explorar en búsqueda de "ideas" explosivas para
persuadir a las personas de "la compra" de una idea.
La meta, hoy en día, es lograr que ellos, cuando necesitan un producto o
servicio particular, en su mente le recuerden como el mejor, de mas confianza y
le elijan a usted para hacer el negocio.
Impacte a las
personas (haga que perciban que usted es el mejor) para que la sola mención de
su empresa, producto o servicio les recuerde que la solución de su problema se
encuentra en su sitio Web.
"Estableced
el orden: el hábito se encargará de mantenerlo."
Duque de Levis (1755-1830); escritor francés